"과거였다면, 비행기 타고 한국에 가서 택시 타고, 호텔에 도착하고. 여러분과 직접 만났었겠죠. 그런데 지금 이렇게 시차가 있음에도 화상으로 여러분과 만나게 됐습니다. 이 강연이 코로나19가 세상을 바꾼 한 예입니다. 수없이 많은 온라인 콘퍼런스가 열리고, 대학·기업이 원격 교육·업무에 나서며 클라우드 컴퓨팅, AI(인공지능) 분야 발전이 가속화하고 있습니다."

구글 비밀연구소 ‘구글X’를 설립해 자율주행차 프로젝트를 진두지휘했고, 세계 최초 무크(MOOC, 온라인 공개강좌) 플랫폼 ‘유다시티’ 설립, 이끌고 있는 세바스천 스룬은 23일 미국 현지에서 온라인으로 국내 최대 테크 콘퍼런스 ‘스마트클라우드쇼 2020’ 기조연설에 참석해 이렇게 말했다.

‘포스트 코로나 시대, 디지털 트랜스포메이션’이라는 주제로 열린 스마트클라우드쇼 2020 첫째날 행사는 코로나19가 확산되는 상황에서 열린 만큼 화상회의 솔루션 ‘줌’과 ‘알서포트’를 활용해 13시간의 시차를 뚫고 미국 현지와 서울 용산 드래곤시티를 연결하는 전례 없는 방식으로 진행됐다.

스룬은 "(급속하게 발전하는)AI가 택시 운전이나 파일럿은 물론 회계사, 변호사, 언론인, 심지어 최고경영자(CEO)까지 어떤 임무라도 대체할 수 있을 것"이라며 "데이터·컴퓨터·클라우드 등 핵심 역량이 앞으로 국가 경쟁력을 가를 수 있다"고 강조했다. 코로나19로 기술 변화가 촉발된 만큼 사람도 평생 재교육이 필요하다는 취지였다.

뒤이어 미국 현지에서 기조연설에 나선 ‘빅데이터 전문가’ 토머스 데이븐포트 미국 뱁슨대 석좌교수는 "한국 정부가 ‘디지털 뉴딜’에 대규모 예산을 투입하고 데이터 경제를 육성하고자 한다"면서 "엄청난 데이터가 생성되고 있는 만큼 한국 기업에 기회가 될 수 있다"고 했다. 다만, 제품 중심으로 수출에 집중해 왔던 한국 대기업이 서비스 중심 데이터를 수익모델화하는 것이 큰 도전이 될 수 있다고 지적했다.

용산 드래곤시티호텔 무대에 오른 민원기 한국뉴욕주립대 총장(전 과학기술정보통신부 차관)이 스룬, 데이븐포트 교수와 실시간으로 대담하는 진풍경도 연출됐다. ‘코로나19가 디지털 트랜스포메이션에 어떤 영향을 미쳤느냐’는 민 총장의 질문에 답하려던 스룬 목소리가 순간 안 들리기도 했다. 다른 발표자 강연 동안 화상회의 솔루션 마이크를 꺼놔서 발생한 헤프닝이었는데, 민 총장의 매끄러운 진행으로 데이븐포트 교수와의 질의 응답이 먼저 이어졌다.

정부부처 차관 출신인 민 총장은 "가령 디지털 뉴딜처럼 정부가 디지털 전환에 적극적으로 역할을 하는 것은 어떤가" 하는 질문을 던졌다. 데이븐포트 교수는 "미국은 상대적으로 산업정책보다는 생태계에서 승자가 결정되는 구조"라며 "AI, 데이터 관련 산업은 앞으로 중요한 만큼 정부가 집중하는 것 자체는 괜찮지만, 규제로 접근해서는 안 된다"고 답했다.

첫째날 콘퍼런스는 누적 시청건수 2200회(23일 오후 5시 기준)를 돌파하며 성황리에 막을 내렸다. 시청자들은 "랜선을 통해 유익한 소식을 접해서 너무 좋다" "코로나 덕에 기술 진화가 엑셀밟는 느낌" "회사라 들었다, 안 들었다 하고 있는데 추후 다시 강연을 차분히 볼 수 있다니 좋다"는 반응이 잇따랐다.

이날 국내 시청자들의 가장 큰 관심을 받았던 건 특별강연 첫 주자로 나선 줌의 에이브 스미스 인터내셔널 총괄이었다. 한국 미디어 행사에 처음 얼굴을 드러낸 스미스 총괄은 "영국 의회는 700년 역사상 처음으로 ‘줌’을 통해 의사를 진행했고, 보리스 존슨 영국 총리는 각료 회의를 줌으로 진행했다"면서 "모든 사람들이 줌으로 원격 세상을 만들어가고 있다. 줌으로 피아노 수업을 받고 결혼을 인정받을 수도 있다"고 했다.

올해 초만 해도 하루 1000만명이 쓰던 줌은 4월 기준 사용자 수가 3억명으로 폭발 성장했다. 코로나 시대 스타 솔루션으로 부상한 것이다.

이어진 강연에서는 휴고 스와트 퀄컴 부사장 겸 XR(확장현실)사업 본부장이 나서 "지난 5년동안 증강현실(AR)을 비롯해 VR(가상현실) 등의 분야에서 장족의 발전이 있었고 향후 5년동안 더욱 발전할 것"이라며 "여기에 AI, 5G(5세대 이동통신) 기술이 더해지면서 물리 세계를 실시간으로 디지털 세계로 재구성하는 XR 기술이 더욱 빠르게 발전할 것"이라고 설명했다.

XR 기술이 적용된 기기로 자동차 시트 색상을 바꾸는 회의를 진행하는 영상이 나오기도 했다. 홀로그램을 활용해 진행되는 회의에서 다수 사람이 아바타로 등장, 홀로그램 제품을 실시간으로 디자인하는 모습을 그린 것이다.

완전자율주행 기술을 개발하고 택시 서비스를 시범 운영 중인 중국 스타트업 ‘오토엑스(AutoX)’의 창업자 샤오젠슝이 특별강연에 등장하기도 했다. 2016년 중국 선전에서 설립된 오토엑스는 지난 7월 미국 캘리포니아 교통국으로부터 별도의 안전요원 없이 승객 혼자 탑승해 주행할 수 있는 ‘완전자율주행 라이선스(면허)’를 획득했다. 이 라이선스는 세계 최고 수준의 자율주행차 안전성 인증, 업계 선두주자를 가리는 기준으로 평가받는다. 현재까지 이 라이선스를 받은 기업은 구글 웨이모와 캘리포니아 스타트업 누로(Nuro), 오토엑스까지 전 세계에서 단 3곳뿐이다.

샤오젠슝은 "평생 한 번 있을까 한 수조 달러 규모의 시장이 이미 중국에 있다"며 "아시아는 자율주행차 분야에서 미국과의 기술 격차를 상당 부분 따라잡았고 자율주행차 업계 리더가 될 수 있다"고 강조했다.

과학기술정보통신부와 서울시가 주최하고 조선비즈와 정보통신산업진흥원이 주관하는 스마트클라우드쇼 2020은 24일에도 조선비즈 유튜브를 통해 생중계된다. 둘째날 기조연설은 핀란드에서 시작한다. 핀란드 최대 기업이자 글로벌 톱3 통신장비 회사인 노키아의 토미 우이토 모바일네트워크그룹 총괄 사장이 5G가 가져올 무궁무진한 기회에 대해 소개한다. 최근 매출 기준 글로벌 이동통신업계 1위인 미국 버라이즌에 8조원 규모의 5G 장비·솔루션을 수출하며 글로벌 통신장비 시장을 흔들고 있는 추격자 삼성전자 (80,000원 ▼ 1,200 -1.48%)를 대표해 이영 네트워크사업부 고문도 시청자들과 만날 예정이다.

글로벌 시장점유율 1위 아마존웹서비스(AWS)의 슬라빅 디미트로비치 아키텍트 총괄, 전 세계에서 몸값이 가장 높은 AI 스타트업인 중국 센스타임 제프 스 아태사업부 총재 등 쟁쟁한 연사들이 클라우드·AI 세션을 이끌어간다. 마지막 무대는 화웨이를 대표해 에드워드 조우 글로벌 대외협력부문 부사장이 깜짝 특별강연에 나선다.

조선비즈 유튜브에서 미리 알림설정을 해놓으면, 놓치지 않고 역대급 연사를 만날 수 있다. 오프닝은 오전 9시 10분부터 시작된다.

"한국은 공공데이터가 부족하고 또 이를 활용한 서비스도 뒤처지는데요. 시민들이 직접 참여해 만들면서 시민들에게 필요한 서비스를 제공해 안전과 편의를 증진하고 데이터산업이 발전할 수 있는 기반을 만들고자 합니다."

박건철 서울디지털재단 데이터혁신팀장은 23일 개막한 국내 최대 테크 콘퍼런스 ‘스마트클라우드쇼 2020’에서 이같이 말했다. 서울시 산하 서울디지털재단은 ‘시민이 참여하는 개방형 혁신’ ‘시민과 정부를 연결하는 플랫폼 구축’ 등을 핵심가치로 삼고 있다.

박 팀장은 "시민들이 참여해 데이터를 생산, 가공하는 활동은 해외에서는 대중화 돼 있다"며 "독일 베를린은 ‘시민 안전지도’라고 해서 시민들이 체감하는 안전지수를 지도에 공유하고 이를 통해 범죄 우발지역을 선정하거나 순찰 지역을 최적화하는 데 활용하고 있다고 했다. 이어 "EU(유럽연합)에서는 천연자원 모니터링에, 미국에서는 상하수도 수질 모니터링에 시민들이 참여하고 있다"며 "이렇게 공공 데이터를 구축해 정책적인 기반에 활용하는 것"이라고 했다.

이처럼 서울디지털재단도 재활용 폐기물에 대한 이미지 데이터셋을 구축해 자동화된 재활용 시스템을 만들거나 쪽방촌 주거환경 데이터들을 수집해 건강관리를 위한 보건프로그램을 만든다는 계획이다. 어린이 보호구역 내 위험 요소들을 데이터화하고 이를 통해 자동 검출하는 시스템도 준비 중에 있다. 또 서울시에서 보유한 2600여개 공공건물에서 접근성, 편의성에 대한 정보를 수집해 사회적 약자들의 불편을 해소하는 서비스도 계획에 있다.

박 팀장은 "시민이 데이터 수집·가공에 참여할 수 있는 방법은 많다"며 "라벨링이나 시맨틱 분할처럼 이미지를 나누고 각각에 이름 붙이는 과정에 참여하는 것"이라고 했다. 박 팀장은 "서울디지털재단은 시민 참여를 통해 도시에 필요한 데이터를 모으면서 공공에서 제공할 수 있는 일자리 창출도 하고 있다"며 "또 일자리 창출에 끝나는 게 아니라 기업에 데이터를 공유하고 정책에 활용하는 등 선순환하는 체계를 구축하고자 한다"고 했다.

박 팀장은 "서울시와 디지털재단은 시민의 힘으로 채우는 도시데이터 생태계를 만들수 있도록 다양하고 혁신적인 노력을 계속할 것"이라며 "시민들이 참여하고 시민에게 혜택이 돌아가도록 하는 게 우리의 목표"라고 했다.

‘매년 피해액 3000억원, 검거율은 3.5%’. 이는 정부가 추산한 중국어선 불법 조업으로 인한 통계다. 국내 한 청년 스타트업 창업가가 이 문제를 해결하기 위해 나섰다.

조규민 어썸라이브 대표가 23일 서울 용산 드래곤시티호텔에서 온라인으로 개막한 스마트클라우드쇼 2020에서 ‘열린데이터를 통한 사회문제 해결: 불법 조업 유형 예측 모델 개발’을 주제로 발표했다.

어썸라이브는 금오공과대학교 산업공학부 학생들이 의기 투합해 만든 스타트업이다. 조 대표는 "공공데이터 공모전을 시작하면서 사회 이슈에 눈을 뜨고 사업에 뛰어들게 됐다"며 "매년 중국 어선들의 불법 조업으로 한국이 큰 피해를 보는데 이것을 왜 해결하지 못하는지 문제점을 고민했다"고 말했다.

그는 "중국 어선이 한국과 일본, 대만 해역을 넘나들기 때문에 쉽사리 잡히지 않는다"며 "이에 국내 데이터 뿐 아니라 일본과 대만의 공공 데이터까지 활용해 관련 알고리즘과 불법 조업 검거 시스템을 개발했다"고 밝혔다.

넓은 바다에서 중국 어선들이 출몰할 특정 위치를 찾아내기란 쉽지 않다. 그동안 국내에서 개발 중인 어업지도는 국내 데이터만을 활용하기에 효율성이 떨어질 수 밖에 없었다는 게 조 대표의 설명이다.

이에 어썸라이브는 각 나라의 데이터를 수집해 가공·통합한 뒤 한국 해양수산부와 일본과 대만에도 전달한다. 이 빅데이터 시스템은 시각화와 함께 해경 드론과도 연동한다.

조 대표는 "불법 조업 검거 시스템을 지속적으로 업그레이드해 국가 수산 정책과 어업지도의 한계점을 보완해 한국 사회 발전에 기여하고 싶다"고 말했다.

"정부가 데이터를 제공하고, 시민이 개발에 나서는 ‘시빅해킹’으로 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 공적마스크 보급률을 빠르게 끌어올릴 수 있었습니다."

23일 개막한 국내 최대 테크 콘퍼런스 ‘스마트클라우드쇼 2020’ 첫날 오후 세션에 나선 황은미 코드포코리아(Code for Korea) 프로젝트 오거나이저는 ‘공적마스크 데이터 개방과 맵 서비스 개발의 의의’를 주제로 발표했다.

이날 오후 세션 진행은 정보통신산업진흥원(NIPA)과 서울시가 맡았다. 황 프로젝트 오거나이저는 ‘데이터 공유가 가져올 사회문제 해결의 새로운 변화’를 주제로 하는 서울시 세션의 첫번째 연사로 나섰다.

코드포코리아는 시빅해킹(Civic Hacking)을 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 사회를 만들고자 하는 온라인 커뮤니티다. 지난 3월 코로나19 공공데이터 공동대응으로 시작됐다. 시빅해킹은 공공데이터를 기반으로 지역사회 문제를 시민이 해결하는 사회 운동을 뜻한다.

코드포코리아는 연초 코로나19 본격 확산 당시 ‘웨어마스크’ 등 공적마스크 관련 앱을 만드는 데 주도적인 역할을 맡았다. 이 앱들은 지도와 공적마스크 재고를 연계해, ‘마스크 대란’ 당시 구매에 큰 도움을 줬다는 평가를 받는다.

황 프로젝트 오거나이저는 "초기 공적마스크 공급과 함께 정부 차원 데이터 제공이 이뤄졌지만, 시각화에 초점을 둬 읽기 어렵고 지자체에 따라 디자인도 천차만별이었다"며 "카드뉴스 등 일회성 정보가 많아 데이터 활용도가 떨어지는 한계가 있었다"고 했다.

코드포코리아는 지난 2월 23일 감염병 위기경보가 ‘심각’으로 격상된 직후인 2월 24일 활동을 시작했다. 황 프로젝트 오거나이저는 "온라인상에 공공데이터 공동대응을 제안한 후 큰 반응을 얻었고, 2월 26일 정부에 공공데이터 공개 방안을 담은 제안서를 내는 등 기민하게 움직였다"고 했다.

정부는 3월 6일 공적마스크 정책을 시작하며 동시에 재고 데이터 API를 공개했다. 정부 공식 데이터를 기반으로 자유로운 앱 제작이 가능해진 것이다. 황 프로젝트 오거나이저는 "공적마스크 API가 공개된 당일 100명 이상의 시빅해커가 텔레그램에 모였다"며 "밤을 새 개발에 매진한 끝에 3월 11일 첫 앱 서비스를 시작할 수 있었다"고 했다.

출시된 공적마스크 앱은 큰 반향을 얻었다. 공개 첫날 호출은 9000만회에 달했고, 분당 최대 700만회의 접속을 기록하기도 했다. 공적마스크 출시 직후 67.9%였던 마스크 매진율은 1주일후 86.4%로 늘었다고 한다. 앱 출시에 힘입은 결과다.

황 프로젝트 오거나이저는 "약국은 마스크 재고를 입력해 실시간 데이터를 업데이트하고, 정부는 신뢰성 있는 API를 제공하며, 기업은 서버와 앱마켓을 지원하고, 시빅해커는 앱 개발에 나섰다"며 "일주일도 안되는 시간에 모두가 함께한 공적마스크가 성공한 사례"라고 소개했다.

"중소기업들은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 사태 대응에 어려움을 겪고 있어요. 이것을 해결할 수 있는 건 클라우드 기술입니다."

송호철 더존비즈온 플랫폼사업부문 대표는 23일 오후 국내 최대 테크 콘퍼런스 ‘스마트클라우드쇼 2020’ 강연을 통해 이같이 말했다.

코로나19 여파로 투자·물류·유통 등 모든 사업 방식이 바뀌고 있다. 이에 대응하기 위해 기업들의 디지털 전환(DT)이 점점 더 요구되고 있지만 대기업과 달리 많은 중소기업들이 전문인력과 자본 등이 부족한 상황이다.

송 대표는 "중소기업은 디지털 전환에 필요한 예산보다 실제 갖고 있는 예산이 적은 현실"이라며 "디지털 전환을 제대로 하지 못하면 대기업과의 격차는 점점 더 벌어질 것"이라고 했다. 그러면서 "이 갭(차이)를 해결할 수 있는 건 클라우드 기술"이라고 말했다.

송 대표는 자금조달 부문을 예로 들었다. 새로운 제품이나 서비스를 개발·출시하기 위해서는 은행 대출이나 투자 유치를 해야 하지만, 코로나19로 투자가 위축된 지금 중소기업들은 이 단계에서부터 어려움을 겪고 있다. 송 대표는 "과거에 기업들이 직접 해내야 했던 이같은 일들을 클라우드 환경이 대신해줄 수 있다"고 말했다.

가령 지금은 기업이 대출을 받으려면 최근 결산 시점의 재무제표로 평가받고 있지만, 클라우드를 통해 기업의 실제 최근 거래 내역을 수집하고 인공지능(AI)으로 학습해 데이터화한다. 이 데이터를 바탕으로 해당 기업의 예상 매출을 파악해준다. 투자자들 역시 클라우드에 접속해 이같은 데이터들을 참고해 ‘클라우드 펀딩’을 할 수 있다. 더온비즈온은 실제로 ‘위하고(WEHAGO)’라는 클라우드 플랫폼을 통해 이같은 일들을 지원하고 있다.

송 대표는 "코로나19는 기업들이 사업 방식이나 근무 환경 등을 클라우드로 전환하는 데 절호의 찬스가 될 수 있다"며 "중소기업들이 기술로 어려움을 극복하는 데 도움이 되기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

"신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)사태 이후 유연한 업무 문화와 커뮤니케이션을 중시하는 한국의 경우 ‘화상회의’ 사용량이 크게 늘어난 반면 일본은 시스템 문화와 문서를 중요시 하기 때문에 원격제어 수요가 늘었습니다."

남양원 알서포트 글로벌마케팅본부 본부장은 23일 서울 용산 드래곤시티호텔에서 온라인으로 개막한 스마트클라우드쇼 2020에서 ‘포스트 코로나 시대, 언택트 솔루션을 이용한 비즈니스 혁신 사례’를 주제로 발표하면서 이같이 말했다.

알서포트는 원격지원·원격제어 솔루션 시장에서 아시아 1위·글로벌 5위 기업이다. 주요 제품으로 RemoteCall(원격지원), RemoteView(원격제어), RemoteMeeting(화상회의), Mobizen(스마트폰 미러링/녹화) 등이 있다. 최근 코로나19 사태를 맞아 누적 수출 1억달러를 달성했다.

알서포트는 코로나19 사태 속에서 기업의 사회적 책임을 위해 원격지원·원격제어 솔루션을 무료로 제공하기로 했다. 이렇게 무상 혜택을 받은 국내 기업은 4500여 곳으로 지난 1월 대비 44배 증가했다. 이 중 절반 가까이가 중소기업이다. 교육기관의 비중도 20~30% 수준으로, 국내 초⋅중⋅고 1312곳에서 알서포트 솔루션을 지원 받았다.

남 본부장은 한국과 일본의 재택근무 차이점을 소개했다. 그는 "재난을 자주 겪는 일본의 경우 4년전부터 재택근무 시스템 도입을 적극 준비하고 50% 이상 기업들이 재택근무 규정을 준비해놨다"며 "반면 한국의 경우 급하게 재택근무 시스템을 도입하다보니 솔루션 활용도 측면에서 큰 차이가 있었다"고 밝혔다.

알서포트에 따르면 국내 기업들이 주로 화상회의 솔루션만을 활용하는 반면 일본은 원격제어 솔루션 도입을 선호했다. 원격제어 솔루션은 회사에 있는 업무용 PC를 집에서 연결해 사용하는 것이다.

코로나19 사태 이후 일본에서는 원격제어 솔루션 리모트뷰의 신규 설치가 지난 1월 대비 약 50배 증가했다. 단순히 대면 만남을 대신하는 화상회의를 넘어 원격제어 솔루션까지 활용하면 더욱 생산적인 재택근무가 가능하다는 게 남 본부장의 설명이다.

그는 "특히 한국은 무료 제공 기간이 끝나면 원격 솔루션 수요가 다시 줄어드는 반면, 일본의 경우 유료 전환비율이 높다"고 강조했다.

국내에서도 코로나19 사태 이후 원격제어를 통한 재택근무의 생산성을 높이는 것이 중요한 과제가 될 것이란 전망이다. 남 본부장은 " 올해 하반기부터 기업들과 정부, 공공기관이 상시적 재택근무 체제를 도입하려는 만큼 원격 솔루션의 중요성이 높아질 것"이라고 말했다.

이미 국내 대기업에서 원격 솔루션을 통한 여러 혁신 사례를 만들어내고 있다. 삼성전자서비스와 LG유플러스 등이 알서포트 솔루션을 통해 ‘보이는 원격상담 서비스’를 도입했다. 이를 통해 고객이 상담사에게 구두로 설명하기 어려운 장애 증상이나 상황을 영상으로 보여줘, 문제를 보다 손쉽게 해결할 수 있다.

남 본부장은 "이 외에도 증권업계(미래에셋대우, 삼성증권), 엔터업계(온라인 콘서트, 예능 프로그램), 포럼, 기업영업 등 여러 분야에서 원격 솔루션이 확산되고 있다"고 말했다.

"우리 일상에서 클라우드는 먼 나라 이야기였습니다. 하지만 코로나19를 맞아 모든 게 변했고 누구나 클라우드를 쉽게 이해할 수 있게 됐습니다."

박기은 네이버비즈니스플랫폼(NBP) CTO(최고기술책임자)는 23일 개막한 국내 최대 테크 콘퍼런스 ‘스마트클라우드쇼 2020’에서 "한국의 클라우드는 이제 새로운 시대에 들어섰다"며 이같이 말했다.

박 CTO는 올해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 탓에 공적마스크 제도나 온라인개학 등 일상에서 클라우드를 경험하게 됐다고 설명했다.

박 CTO는 "코로나 초창기 마스크 구매로 오랜 시간 기다리는 불편을 해소하기 위해 각 약국으로부터 데이터를 취합하고 정보를 제공하는 서비스를 내놓게 됐다"며 "문제는 한 번에 많은 데이터를 유통하면 서버가 다운될 수 있다는 점이었는데 그렇게 클라우드가 등장했다. 클라우드는 아무리 많은 데이터가 유통되어도 버틸 수 있기 때문"이라고 했다.

박 CTO는 "초중고 개학을 맞아 도입된 온라인 교육도 마찬가지"라며 "당시 온라인 교육을 할 수 있는 시스템은 갖춰지지 않았다"고 했다. 이어 "초반에 걸림돌이 있었지만 (온라인 교육이) 빠르게 정착할 수 있었던 것은 클라우드 기반으로 (서버) 확장이 가능했기 때문"이라고 했다. 그는 "기존 수 개월 걸리던 일들이 클라우드로 수 일만에 가능해지게 됐다"고 했다.

박 CTO는 "클라우드는 이제 한국에서도 보편화된 기술이 되고 있다"면서도 시장조사업체 가트너의 조사 결과를 인용, "전 세계적으로 봤을 때 미국 등 선진 국가와 비교해 이제 막 활성화되기 시작한 초기 단계"라고 했다. 그러면서 "이는 아직도 성장 잠재력이 크다는 것을 나타낸다"고 했다.

박 CTO는 앞으로 한국 클라우드 산업이 한 단계 더 발전하기 위한 3가지 제언을 했다. 그는 "마스크나 온라인 교육처럼 먼 나라 문제가 아니라 당장 내 일이라고 인식하는 게 중요하다"며 "다만 공공, 교육, 금융은 데이터주권과 IT 인프라 영토를 고려하지 않을 수 없는 영역이기에 국산 클라우드의 선전이 필요하다"고 했다.

이어 "두 번째는 한국만이 아니라 새로운 글로벌 시장 개척에도 나서야 한다"며 "중소기업이나 스타트업들이 SaaS(소프트웨어 서비스)형태의 서비스를 하는데 이를 대형 IaaS(인프라 서비스) 사업자와 함께 동반진출하는 시도가 많아지면 좋겠다"고 했다.

박 CTO는 "세 번째는 데이터기반 인공지능(AI) 기술의 비약적인 발전과 활용이 확대되는 만큼 AI에 특화된 클라우드를 한국이 잘 준비할 필요가 있다"고 했다.

"평생 한번 있을까 한, 수조 달러 규모 자율주행차 시장이 이미 중국 안에 있습니다. 아시아는 최대 시장이고 이 지역 후발주자들은 업계 리더가 될 수 있습니다."

완전자율주행 기술을 개발하고 택시 서비스를 시범 운영 중인 중국 스타트업 ‘오토엑스(AutoX)’의 창업자 샤오젠슝은 23일 오후 국내 최대 테크 콘퍼런스 ‘스마트클라우드쇼 2020’ 특별강연을 통해 이같이 말했다. 향후 자율주행차 업계의 최대 기회는 아시아에 있기 때문에 한국 등 이 지역의 후발주자들이 현재 미국이 차지하고 있는 업계 선두 자리에 올라설 수 있다는 전망이다.

샤오젠슝은 홍콩과기대를 졸업하고 미국 매사추세츠공대(MIT)에서 인공지능(AI) 분야 연구로 박사학위를 받았다. 2013~2016년 프린스턴대 조교수를 지냈으며 15년간 AI와 로봇공학 연구개발(R&D)에 매진해온 자율주행 기술 전문가다.

2016년 중국 선전에서 세워진 오토엑스는 지난 7월 미국 캘리포니아 교통국으로부터 별도의 안전요원 없이 승객 혼자 탑승해 주행할 수 있는 ‘완전자율주행 라이선스(면허)’를 획득했다. 이 라이선스는 안전요원 동승이 필요한 일반 자율주행 라이선스와 다르다. 세계 최고 수준의 자율주행차 안전성 인증, 업계 선두주자를 가리는 기준으로 평가받는다. 현재까지 이 라이선스를 받은 기업은 구글 웨이모와 캘리포니아 스타트업 누로(Nuro), 그리고 오토엑스까지 전세계에서 단 3곳뿐이다. 오토엑스는 또 웨이모와 함께, 캘리포니아 지역에서 일반 승객을 탑승시켜 무인 운행할 수 있는 라이선스를 받은 2개 기업 중 하나다.

오토엑스는 작년 6월 중국 선전에 전세계 두 번째 자율주행 택시 서비스 ‘로보택시(RoboTaxi)’를 선보였다. 고객은 알리바바의 지도 애플리케이션(앱) 에이맵(Amap·중국 이름은 ‘가오더디투(高德地圖)’)으로 이 서비스를 이용할 수 있다. 지난 6월에는 중국 최대 차량 호출 서비스 업체 디디추싱(滴滴出行)과 손잡고 서비스 지역을 상하이로 확장했다. 상하이의 자율주행차 시범운행센터는 아시아 최대 규모다.

이날 샤오젠슝은 "이미 아시아에서 자율주행 산업이 크게 성장하고 있다"며 아시아의 후발주자들이 누릴 수 있는 기회들을 크게 5가지로 정리했다. 우선 아시아에서 고령화가 더 빠르게 진행되고 있다는 점이다. 그는 "우리 세대가 노년층이 되면 운전할 젊은 세대 인구가 크게 줄어들 것"이라며 "택시와 트럭을 운전하고 식품을 배달할 인력이 줄어든다는 뜻"이라고 했다. 그러면서 "노동력 부족을 자율주행차로 해결할 수 있다"며 "때문에 아시아의 (경제)성장을 위해서 자율주행차가 필수적"이라고 했다.

두번째는 운전 인구 비율이 상대적으로 작다는 점이다. 집집마다 차고가 있고 18세 이상 고등학생부터 대부분 운전 면허를 따는 미국과 달리 아시아인들은 주차공간 부족, 교통체증 등의 문제로 차를 소유하고 운전할 동기를 갖기 더 힘들다. 운전하지 않는 인구가 곧 자율주행차 서비스의 잠재적인 고객층이란 게 그의 설명이다.

아시아의 교통체증이 오히려 기술 발전에 기여할 수 있다고도 했다. 샤오젠슝은 관련 통계를 인용해 "1분 동안 도로에서 차를 운행할 경우 마주치는 사람의 수는 아시아가 미국보다 10~40배 많다"며 "이는 같은 거리 만큼 주행 실험을 하더라도 아시아에서 얻는 가치가 수십배 더 높을 수 있다는 것"이라고 했다. 도로에 무단횡단하는 사람이나 이륜차 비율이 높은 환경 속에서 아시아 기업들이 AI의 성능을 더 빠르게 개선할 수 있다는 것이다.

신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)이 자율주행차 관련 업계에 미칠 여파가 미국·유럽보다 아시아에서 상대적으로 작다는 점도 꼽혔다. 샤오젠슝은 과거 미국 CNBC의 보도를 인용해 "미국 승차공유 기업 우버가 코로나19 사태 이후 매출이 이전 대비 25% 떨어졌다"며 "코로나19로 인해 사람들은 낯선 차에 타기를 꺼리고 있다"고 했다. 이어 "하지만 코로나19 상황이 비교적 훌륭히 통제되고 있는 중국·한국 등에서는 그 영향도 상대적으로 작다"며 "그렇게 아시아는 세계 최대의 택시 시장으로 자리잡고 있다"고 했다.

마지막으로 이같은 잠재력을 가진 시장에 경쟁자 수가 적다는 점이다. 사오젠슝에 따르면 중국 내 자율주행차 서비스 기업은 오토엑스와 손잡은 디디추싱과 바이두 등 4곳에 불과하다.

샤오젠슝은 "평생 한번 있을까 한 수조 달러 규모의 시장이 이미 중국 안에 형성돼있다"며 "아시아는 자율주행차 분야에서 미국과의 기술 격차를 상당 부분 따라잡았고 뛰어난 전문성을 갖춘 기업들이 생겨나면서 자율주행차 업계의 리더가 될 수 있다"고 했다.

샤오젠슝은 "로보택시의 서비스 지역을 아시아의 여러 지역으로 확대할 계획"이라고 밝히며 이를 위한 자사의 혁신기술들도 소개했다. 오토엑스는 올해 아시아 최초로 완전자율주행이 가능한 ‘레벨5’ AI를 적용한 모델 ‘오토엑스 XCU’를 출시했다. 완전자율주행을 위해서는 복잡한 알고리즘을 처리하는 고성능 AI가 탑재돼야 하는데, 기존 차량 AI들은 이를 충족하지 못한다는 게 그의 설명이다.

자율주행차의 안전성을 높이는 이중 제동 시스템도 갖췄다. 샤오젠슝은 "이 시스템은 전세계에서 오토엑스의 협력사 피아트 크라이슬러(FCA)만이 구현할 수 있다"고 설명했다. 카메라나 라이다 같은 주요 부품의 미세한 기울기를 자동 보정하는 ‘캘리브레이션 시스템’도 아시아 최초로 갖췄다. 이들 부품은 0.0001도의 각도만 기울어져도 주변환경을 인식하는 성능에 영향을 주는데, 사용자가 버튼을 누리기만 하면 자동 보정해준다는 것이다. 별도의 정거장 없이 어디서든 자율주행차를 주차하고 호출할 수 있는 ‘풀오버’ 기술도 현재 개발 중이다.

"인공지능(AI)의 발전과 확장현실(XR)은 5G(5세대) 기술과 함께 앞으로 5년간 게임, 엔터테인먼트, 여행, 커뮤니케이션 등 다양한 영역에서 완전히 새로운 세계를 열 것이다."

휴고 스와트 퀄컴 테크놀로지 부사장 겸 XR 사업 본부장은 23일 개막한 국내 최대 테크 콘퍼런스 '스마트클라우드쇼 2020'에서 이같이 말했다. 과학기술정보통신부와 서울시가 주최하고 조선비즈와 정보통신산업진흥원이 주관하는 콘퍼런스는 24일까지 이틀간 조선비즈 유튜브를 통해 생중계된다.

휴고 스와트 부사장은 이날 특별강연에서 "지난 5년동안 증강현실(AR)을 비롯해 VR 등의 분야에서 장족의 발전이 있었고 향후 5년동안 더욱 발전할 것"이라며 "여기에 AI, 5G 기술이 더해지면서 물리 세계를 실시간으로 디지털 세계로 재구성하는 XR 기술이 더욱 빠르게 발전할 것"이라고 설명했다.

이날 스와트 부사장은 퀄컴의 XR2 플랫폼이 적용된 기기로 자동차 홀로그램에서 시트 색상을 바꾸는 회의를 진행하는 사람들의 영상을 보여줬다. 홀로그램을 활용해 진행되는 회의에서 다수의 사람이 아바타로 등장해 홀로그램 제품을 실시간으로 디자인하는 모습을 그린 것이다.

스와트 부사장은 "이와 같은 홀로그래픽을 이용한 텔리프레즌스(Telepresence )는 XR과 5G가 융합되는 가장 훌륭한 예시"라고 강조했다. 텔리프레즌스란 참가자들이 같은 방에 있는 것처럼 느낄 수 있는 가상 화상회의 시스템으로, 실제로 상대방과 마주하고 있는 것과 같은 착각을 일으키게 하는 가상현실 기술과 인터넷 기술이 결합된 영상회의 시스템이다.

그는 "AI와 컴퓨터 비전으로 구동되는 XR은 사람들의 생활방식을 완전히 바꿔놓게 될 것"이라며 "안경과 같은 작은 디바이스를 통해 사용자 신체정보, 주변환경에 대한 이해도도 높아진다. 또 사용자에 대한 이해도 역시 높아진다. 사용자의 머리, 눈, 얼굴 표정, 손, 전신 움직임을 추적해 실제 사람과 같은 아바타를 현실 세계에 등장시킬 수 있다"고 설명했다.

아직은 공상과학(SF) 영화에서나 볼법한 기술처럼 여겨지지만 실제로 퀄컴은 구글, 마이크로소프트(MS) 등과 협력을 통해 XR 기술을 빠르게 발전시키고 있다. 스와트 부사장은 "퀄컴은 이미 이 분야에 10년 이상 투자해왔고 현재 30여개의 상업 모델 제품이 상용화됐다"며 "스마트폰에 연결된 VR 기기뿐만 아니라 홀로렌즈, 뷰어 등 단독 AR 기기도 지원하고 있다"고 말했다.

그는 "이미 세계는 변화하고 있다. 5G 시대를 맞아 XR은 새로운 모바일 플랫폼을 통해 진화하고 있으며 머지 않아 우리 모두는 안경 하나로 몰입감 높은 홀로그램 커뮤니케이션, '신세계'처럼 여겨지는 디지털 현실 콘텐츠를 경험하게 될 것"이라고 밝혔다.

"올해 초 하루 사용자가 1000만명 정도였는데, 올 4월에는 3억명이 ‘줌(zoom)’ 플랫폼을 사용했다. 회의실에서 대면 회의를 하던 기업들이 순식간에 화상 회의로 전환했고, 학교에서도 이제 수업에 줌을 활용하는 것이 일상이 됐다. 줌은 간단하면서도 안전하고 문제 없이 사용할 수 있는 솔루션이다. 많은 사람들의 삶에서 중요한 역할을 하기를 기대한다."

에이브 스미스 줌 인터내셔널 총괄은 23일 국내 최대 테크 콘퍼런스 ‘스마트클라우드쇼 2020’에서 ‘21세기에 의사소통하기(Communicating in the 21st Century)’를 주제로 특별강연을 했다. 화상회의 솔루션 줌이 한국 미디어 행사에 등장한 것은 이번이 처음이다.

스미스 총괄은 "화상회의가 어떤 측면에서는 전통적인 시장"이라면서 "2011년 설립 이후 치열한 경쟁을 이겨냈으며, (지금은) 음성을 간단히 전달하고 채팅을 지원하며, 소수부터 대규모 회의까지 (다양한 기능을) 제공하고 있다"고 말했다.

그는 "한국에 많은 사용자들이 줌을 쓰고 있다. 한국은 전략적 시장"이라면서 "앞으로 한국 사용자를 위한 기능 개발을 위해 노력할 것"이라고 했다.

스미스 총괄은 "(코로나19라는) 급격한 변화 속에서 (사용자가 폭증함에 따라) 기술 등 많은 도전과제가 있었다"면서 "전 세계적으로 끊김없는 서비스를 제공하기 위해 노력했다"고 말했다.

그는 "영국 의회는 700년 역사상 처음으로 ‘줌’을 통해 의사를 진행했고, 보리스 존슨 영국 총리는 각료 회의를 줌으로 진행했다"면서 "모든 사람들이 줌으로 원격 세상을 만들어가고 있다. 줌으로 피아노 수업을 받고 결혼을 인정받을 수도 있다"고 했다.

스미스 총괄은 줌이 전 세계 37만개 이상의 기업(10인 이상)에서 사용되고 있으며, 10만곳 이상의 학교에서 활용되고 있다고 했다.