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주제

연사

13:30-13:40

오프닝

* 조성욱

- 공정거래위원장

* 전항일

- 한국온라인쇼핑협회(이베이코리아 대표) 회장

* 김봉진

- 우아한형제들 의장(배달의민족 창업자)

* 노희영

- 식음연구소 대표이사

13:40~14:20

기조연설 I

글로벌(한국 포함) 유통산업의 지각변동: 고객 경험 데이터, 디지털화, 그리고 D2C(Direct to Consumer)

* Ted Souder(테드 수더)

-구글 리테일부문 대표

- Head, Retail, Google

14:20~14:40

특별 인터뷰

화상 인터뷰: -이케아의 디지털 전략 -소비재 기업의 디지털 전환 -자체 온라인 플랫폼 육성 전략

* Carolina Garcia Gomez(카롤리나 가르시아 고메스)- 잉카그룹 이케아

리테일 글로벌디지털전략본부 이사

- Global Digitalisation Manager, IKEA Retail, Ingka Group

14:40~15:10

기조연설 II

벤처캐피탈이 바라본 유통 테크노믹스의 방향과 기회

* 박기호

- LB인베스트먼트 대표이사·사장

15:10~15:40

기조연설 III

뉴노멀 시대에 디지털 기반 성장 전략 및 고객 경험

* 정동섭

- 딜로이트안진회계법인 그룹장 (유통소비재산업 리더)

15:40~16:20

세션1

큐커머스(Q-commerce) 시대, 고객 만족 높이는 라스트마일 전략

* 좌장: 정연승 - 한국유통학회장(단국대 교수)

* 패널:

장유성 - SSG닷컴 데이터/인프라본부장

유정범 - 메쉬코리아 대표이사

박세호 - 롯데마트 DT전략부문 상무

박용후 - PYH대표(배달의민족 사외이사)

16:20~16:50

특별강연

언택트 트렌드 대응을 위한 아마존의 고객경험 극대화 전략

: 아마존 그룹과 글로벌 유통사들의 디지털전환 사례를 중심으로

* 김호민(Homin Kim)

- 아마존 웹서비스 리테일·CPG 사업개발부문 담당

- Head, Retail·CPG Business Development, Amazon Web Services

16:50~17:30

세션2

미디어 커머스로 성공하기, 유튜브부터 라방까지

* 좌장 및 발제: 이승윤 - 건국대 경영대학 마케팅분과 교수

* 패널:

송재훈 - 네이버 라이브커머스 TF 책임리더

최인석 - 레페리 대표이사

이우주 - 웨이보빅아이이앤씨 대표

오은영(제스) - 디어마이제스 대표·인플루언서

장명숙(밀라논나) - 유튜버